Julia Berger prallt bei ihrer morgendlichen Joggingrunde zur Arbeit fast mit einer jungen Frau, Maria Köhser, zusammen. Maria ist im Brautkleid auf dem Fahrrad gestürzt. Bevor sie ohnmächtig wird, fleht sie Julia um Hilfe an, was die noch nicht einordnen kann.

Sie wird von Julia notversorgt und im Johannes-Thal-Klinikum wartet Dr. Ben Ahlbeck schon auf die beiden. Während sie Maria behandeln, bekommt Julia das Gefühl, dass Maria sich vor ihrer bevorstehenden Hochzeit fürchtet. Doch Marias Mutter Christine tut dies als Nervosität ab. Soll Julia ihrer Intuition besser nicht nachgehen?

Dr. Matteo Moreau und Mikko Rantala bekommen es mit einem sehr besonderen Patienten zu tun. Sascha Miesner wird nach einem Sturz eingeliefert und denkt, er sei im Himmel. Außerdem scheint er keinerlei Schmerzen zu empfinden. Nun heißt es für Matteo und Mikko, ihre Rollen als Engel und Teufel anzunehmen.

Wolfgang Berger und Leyla Sherbaz fiebern beim Oberarztrennen mit, versichern sich aber gegenseitig ihre absolute Neutralität. Auch Karin lässt sich nicht in die Karten gucken und so ist die Entscheidung für alle eine Überraschung.