Ihre Ankunft verläuft ganz anders als Dr. Franziska Ruhland sich das vorgestellt hat. Auch für ihre Kollegen stehen vor einer großen Herausforderung, denn die vermuten sogar eine Psychose bei der Ärztin!
Es geht schon bei der Parkplatzsuche los- hier stellt sie ihr Auto auf den Parkplatz von Dr. Matteo Moreau ab. Florian (Lion Wasczyk) hält das zunächst für ein Versehen, muss aber zu seinem goßen Erstaunen irritiert feststellen, dass sich Franziska Ruhland für Matteo hält und Florian ebenfalls nicht wiedererkannt.
Da eine Psychose vorliegen könnte und Florian sie nicht triggern möchte, bleibt ihm nichts anderes übrig als Matteo als Franziskas nächsten Patienten auszugeben.
Matteo willigt ein und macht notgedrungen bei dem Rollenspiel mit. Doch wie lange wird das gut gehen? Denn während Florian zwischen Matteo und Franziska vermitteln und schlichten muss, verstricken sich die beiden immer mehr in ihre Lüge- wie können sie die Sache wieder aufklären?
